Strategia 2022-2026

Il Piano Strategico EOC è il documento di programmazione che:

  1. definisce la missione, gli indirizzi strategici delle politiche dell’Ente e gli obiettivi del prossimo quadriennio;
  2. rappresenta il riferimento per la programmazione dell’Ente, delle sue Strutture, Istituti e Dipartimenti;
  3. coinvolge tutta la popolazione di collaboratori EOC e gli stakeholder con cui l’organizzazione si rapporta;
  4. mostra interazioni, coerenze e interdipendenze fra progettualità di diversa natura che coinvolgono più aree operative.

La struttura ed i contenuti del Piano sono stati definiti e costruiti grazie all’analisi del contesto interno ed esterno di EOC ragionando sui futuri traguardi volti a migliorare continuamente la qualità del servizio erogato.

Il nuovo Piano strategico 2022-2026 è stato costruito a partire dall’individuazione di Visione, Missione e Valori e si articola – come è possibile vedere – in questa sezione – in una struttura basata su sei aree qui di seguito presentate.

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Portatori di interesse
INFORMAZIONI
  • Leader
    Luca Merlini, Pierluigi Lurà , Antonio Di Iorio
  • Visione
    Il paziente e il suo nucleo familiare sono al centro delle nostre attenzioni. Ci distinguiamo per la presa a carico integrata intra e extra muros.
    Garantiamo ascolto ai medici del territorio.
    Vogliamo essere considerati come principale punto di riferimento della sanità ticinese.
  • Obiettivo strategico
    EOC vuole essere il tuo partner di prossimità: i pazienti, il loro nucleo familiare e i medici del territorio sono, nel quadro della presa in carico integrata, al centro della nostra attenzione.
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Digitalizzazione e comunicazione
INFORMAZIONI
  • Leader
    Marco Bosetti, Adriana Degiorgi, Massimo Manserra
  • Visione
    Agevoliamo l’accesso al sistema ospedaliero EOC in modo innovativo e trasparente offrendo nuove modalità di interazione.
    Sfruttiamo appieno le opportunità date da un ecosistema digitale e dall’intelligenza artificiale per essere d’aiuto ai nostri collaboratori e ai nostri pazienti.
    Ci impegniamo per una comunicazione e informazione interna ed esterna efficace.
  • Obiettivo strategico
    Agevolare l’interazione con l’ospedale EOC in modo innovativo e trasparente mettendo a disposizione del paziente, della popolazione, dei partner attivi sul territorio, nuove modalità di comunicazione e di coinvolgimento.

     

    Sostenere l’evoluzione della pratica clinica rafforzando e semplificando i processi e l’interazione tra i diversi professionisti.

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Persone e cultura
INFORMAZIONI
  • Leader
    Monica Ghielmetti, Alessandro Bressan
  • Visione
    Creiamo una leadership ed una cultura basata sui nuovi valori EOC (Values Based Organization Culture).
    Siamo guidati da una Governance snella e chiara.
    Miriamo al benessere dei pazienti e dei collaboratori.
  • Obiettivo strategico
    Cultura e leadership
    – Implementare un modello di leadership basato sui valori EOC entro il 2024
    – Valorizzare e responsabilizzare tutti i collaboratori basandoci su principi di diversità, equità ed inclusione
    – Migliorare la soddisfazione e il benessere del personale

     

    Governance
    – Definire il disegno organizzativo trasversale EOC: organigrammi, ruoli, responsabilità, Workforce Planning

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Formazione e ricerca
INFORMAZIONI
  • Leader
    Michele Ghielmini, Franco Keller
  • Visione
    Implementiamo modelli e percorsi formativi rispondendo alle necessità professionali del territorio. Sviluppiamo la formazione continua comprese le competenze gestionali e relazionali. Consolidiamo ed incrementiamo la qualità e l’entità della nostra ricerca.
    Vogliamo essere l’ospedale ticinese con mandato di formazione e ricerca universitaria, mirando a diventare l’ospedale universitario della Svizzera italiana.
  • Obiettivo strategico
    EOC: la fucina degli operatori sanitari e delle conoscenze mediche della Svizzera italiana.
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Offerta sanitaria
INFORMAZIONI
  • Leader
    Paolo Ferrari, Annette Biegger, Emanuele Dati
  • Visione
    Garantiamo la presenza delle cure di prossimità unitamente allo sviluppo e rafforzamento dei centri di competenza con le migliori cure specialistiche.
  • Obiettivo strategico
    Garantire ai pazienti cure di qualità, dotando l’EOC di un’organizzazione che assicuri la presa a carico multidisciplinare e complessa in centri di competenza e potenzi l’offerta di prossimità per le condizioni meno complesse creando i presupposti per diventare l’ospedale universitario della Svizzera italiana.
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Sostenibilità finanziaria
INFORMAZIONI
  • Leader
    Doris Giulieri, Carmine Navarra, Nicola Mathis
  • Visione
    Garantiamo la capacità di finanziare la nostra visione e i nostri progetti.
    Miglioriamo la nostra efficienza garantendo la qualità e la sicurezza delle cure.
  • Obiettivo strategico
    Valorizziamo le sinergie del multisito EOC per migliorare l’efficienza in modo da raggiungere un EBITDA di almeno il 6%.
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Digitalizzazione e comunicazione
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Mappa progettualità strategica EOC

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“Cerchiamo sempre
di mettere la cura dei pazienti
al centro dei nostri interessi”

Glauco Martinetti
DIRETTORE GENERALE
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